Szanowni Klienci! W celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa Klientów korzystających z serwisu bankowości elektronicznej eBanknet wraz z dniem 01.12.2024r. nastąpiła zmiana procesu parowania (aktywacji) aplikacji mobilnej eBS Krzepice.
Od dnia 01.12.2024r. aktywacja aplikacji mobilnej eBS Krzepice wymaga telefonicznego kontaktu z Bankiem i potwierdzenia tożsamości osoby aktywującej aplikację ze strony pracownika Banku. Informujemy, że pracownicy Banku nie podejmują prób kontaktu w celu aktywacji aplikacji mobilnej, a Użytkownik jest zobowiązany samodzielnie skontaktować się z wybraną Placówką Banku. Kontakt w celu aktywacji aplikacji mobilnej jest możliwy w godzinach pracy Banku. Informację tą zobaczysz również po zautoryzowaniu prośby o aktywację aplikacji. Lista kontaktowa dostępna jest w zakładce Kontakt u góry strony internetowej Banku oraz w menu „Kontakt” w serwisie eBankNet.
Aktywacja aplikacji mobilnej eBS Krzepice przebiega w następujący sposób:
- Należy zalogować się do swojego konta serwisie bankowości elektronicznej eBankNet,
- Wybieramy pole „Mój profil„,
- Przechodzimy do sekcji „Aplikacja mobilna” po lewej stronie ekranu,
- Klikamy przycisk „Wyślij prośbę o aktywację aplikacji mobilnej eBS Krzepice„,
- Autoryzujemy prośbę o aktywację aplikacji przy użyciu jednorazowego kodu SMS, klikając „Wyślij SMS z kodem„,
- Otrzymasz komunikat „Wysłano prośbę o aktywację aplikacji mobilnej eBS Krzepice. Aby otrzymać kod parujący niezbędny do jej aktywacji, należy skontaktować się z Bankiem,
- Podczas połączenia telefonicznego pracownik Banku zweryfikuje Twoją tożsamość. Po poprawnej weryfikacji otrzymasz kod parujący na swój telefon,
- Uruchamiamy pobraną wcześniej aplikację mobilną eBS Krzepice,
- W kroku nr 1. wprowadzamy otrzymany SMSem kod parujący,
- W kroku nr 2. podajemy login do konta bankowości elektronicznej,
- W kroku nr 3. wprowadzamy brakujące cyfry Twojego numeru PESEL,
- W kroku nr 4. nadajemy kod PIN do odblokowywania aplikacji mobilnej poprzez jego dwukrotne wprowadzenie,
- W kroku nr 5. nadajemy nazwę dla utworzonego profilu.
- W kroku nr 6. widzimy ekran potwierdzający poprawne sparowanie.
Obrazkowa Instrukcja uruchomienia aplikacji eBSKrzepice (PDF, 987 KB)
Zmiana sposobu aktywacji bankowości mobilnej ma na celu zwiększenie poziomu bezpieczeństwa klientów korzystających z serwisu eBankNet. Pamiętaj o bezpieczeństwie w bankowości elektronicznej! Jeśli ktokolwiek dzwoniący do Ciebie wymaga od Ciebie podania loginów bądź haseł dostępowych, kodów autoryzacyjnych SMS, kodu parującego, kodu BLIK, potwierdzenia operacji w aplikacji lub podania numeru Twojej karty płatniczej, natychmiast się rozłącz i zgłoś ten fakt do instytucji, za którą ktoś się podszywał. Nie daj się oszukać.
