Aktywuj aplikację mobilną eBS Krzepice i miej dostęp do swojego konta i wielu ciekawych funkcjonalności gdziekolwiek jesteś!
Dzięki Naszej aplikacji będzie mogli w prosty, szybki i bezpieczny sposób korzystać z większości funkcjonalności bez konieczności logowania się na urządzeniu poprzez przeglądarkę internetową.
Nasza aplikacja mobilna umożliwia m.in.:
- dostęp do informacji o produktach, które posiadasz, takich jak: rachunki, karty (debetowe i kredytowe), lokaty, kredyty,
- wyświetlanie informacji szczegółowych, w tym dostępne środki i saldo, wyświetlanie historii i blokad,
- wykonywanie przelewów krajowych standardowych i natychmiastowych, przelewów mechanizmem podzielonej płatności, przelewów do Urzędów Skarbowych, przelewów na telefon oraz przelewów własnych,
- korzystanie z płatności BLIK,
- zakładanie lokat,
- zarządzanie kartami płatniczymi i ich ustawieniami oraz ich zamawianie.
- i wiele więcej!
Aplikacja eBS Krzepice jest idealnym rozwiązaniem dla osób, które często przebywają z dala od komputera i które cenią sobie mobilność!
W celu możliwości korzystania z aplikacji eBS Krzepice należy wygenerować kod parujący w systemie eBankNet, który służy do sparowania urządzenia mobilnego z loginem bankowości elektronicznej.
Aplikację można pobrać i zainstalować, jeżeli urządzenie mobilne posiada system operacyjny w wersji minimum Android 7.0 lub iOS 16.4 (lub nowsze). Szczegółową instrukcję znajdą Państwo poniżej.
UWAGA! W przypadku zablokowania aplikacji mobilnej eBS Krzepice poprzez kilkukrotne błędne logowanie należy dokonać ponownej aktywacji aplikacji.
Czy w aplikacji mobilnej mogę zarządzać swoją kartą płatniczą?
Tak, w aplikacji mobilnej:
- wygenerujesz darmową kartę wirtualną do Twojego konta osobistego w aplikacji mobilnej, która będzie dostępna natychmiast po jej wygenerowaniu,
- otrzymasz powiadomienia push/sms o transakcjach i zdarzeniach związanych z Twoimi kartami (po wejściu do ustawień),
- ustawisz limity tymczasowe dla karty (w szczegółach karty, w sekcji poświęconej zmianie limitów),
- zmienisz kod PIN do karty (w szczegółach karty),
- zmienisz/ustawisz kod PIN do usługi 3D-Secure lub zmienisz metodę potwierdzania transakcji 3D-Secure na autoryzację push (po wejściu do ustawień),
- włączysz/wyłączysz transakcje zbliżeniowe i transakcje paskiem magnetycznym (w szczegółach karty),
- włączysz/wyłączysz uwierzytelnianie transakcji niskokwotowych (w szczegółach karty),
- wyświetlisz dane karty (w szczegółach karty),
- zarządzasz kartami dodanymi w telefonach/smartwatchach oraz subskrypcjami podłączonymi do Twojej karty (w szczegółach karty),
- złożysz wniosek o kartę debetową, wielowalutową i wirtualną,
- zarządzasz rachunkami walutowymi karty wielowalutowej (w szczegółach Twojej karty wielowalutowej),
- zmienisz numer telefonu do obsługi kart (w ustawieniach).
Najczęściej zadawane pytania:
Czy w aplikacji mobilnej dostępny jest BLIK?
Tak. Płatności BLIK są dostępne wyłącznie w aplikacji mobilnej.
Szczegółowe informacje na temat BLIK znajdziesz tutaj.
Skąd mogę pobrać aplikację mobilną eBS Krzepice?
Naszą aplikację możesz pobrać w zależności z jakiego typu urządzenia korzystasz:
- z Google Play w przypadku urządzeń z systemem operacyjnym Android
- z App Store w przypadku urządzeń z systemem operacyjnym iOS
Aplikacja mobilna eBS Krzepice jest bezpłatna.
Jak aktywować aplikację mobilną?
Poniżej przedstawiamy Instrukcję aktywacji (parowania) aplikacji mobilnej:
- zaloguj się do systemu bankowości internetowej eBankNet,
- wybierz menu Mój profil i przejdź do Aplikacja mobilna,
- kliknij przycisk Wyślij prośbę o aktywację aplikacji mobilnej eBS Krzepice,
- zautoryzuj prośbę o aktywację aplikacji przy użyciu kodu SMS, klikając przycisk Wyślij SMS z kodem,
- na ekranie zobaczysz komunikat „Wysłano prośbę o aktywację aplikacji mobilnej eBS Krzepice. Aby otrzymać kod parujący niezbędny do jej aktywacji, skontaktuj się z wybraną Placówką Banku w godzinach jej pracy. Listę kontaktową znajdziesz klikając guzik „Kontakt”,
- skontaktuj się z wybraną placówką Banku, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość i zaakceptować prośbę,
- podczas połączenia telefonicznego pracownik Banku zweryfikuje Twoją tożsamość. Po poprawnej weryfikacji otrzymasz kod aktywacyjny (kod parujący) SMSem,
- uruchom pobraną wcześniej aplikację mobilną,
- w kroku nr 1. wprowadź otrzymany SMSem kod aktywacyjny (kod parujący),
- w kroku nr 2. podaj login do konta w systemie bankowości internetowej eBankNet,
- w kroku nr 3. wprowadź brakujące cyfry Twojego numeru PESEL,
- w kroku nr 4. nadaj kod PIN do odblokowywania aplikacji mobilnej,
- w kroku nr 5. wprowadź ponownie wcześniej nadany kod PIN,
- w kroku nr 6. nadaj nazwę dla utworzonego profilu.
- Po wykonaniu powyższych czynności zobaczysz komunikat, oznaczający, że aktywacja przebiegła pomyślnie.
Czy mogę samodzielnie aktywować aplikację mobilną?
Ze względów bezpieczeństwa, aktywacja aplikacji mobilnej eBS Krzepice wymaga potwierdzenia Twojej tożsamości przez Naszego pracownika. W związku z tym po wysłaniu prośby o jej aktywację musisz zadzwonić do dowolnej placówki Banku. Wtedy Nasz pracownik zweryfikuje Twoją tożsamość i zaakceptuje Twoją prośbę o aktywację (sparowanie aplikacji).
Jak od tej pory wygląda autoryzowanie transakcji?
Sparowanie/dodanie aplikacji mobilnej do swojej bankowości elektronicznej powoduje zmianę sposobu autoryzacji wykonywanych operacji zarówno w bankowości elektronicznej eBankNet (np. z poziomu komputera) jak i w aplikacji mobilnej eBS Krzepice. Od tej pory nie będziemy wysyłać Ci wiadomość SMS z kodami autoryzacyjnym, a będziesz otrzymywać od Nas powiadomienia push. Aby dokonać autoryzacji push należy:
- zalogować się do aplikacji podając kod PIN,
- sprawdzić, czy wszystkie dane wykonywanej transakcji są prawidłowe,
- kliknąć przycisk „Potwierdź”
- potwierdzić transakcję kodem PIN do aplikacji mobilnej.
I gotowe!
Jak wygląda kwestia limitów płatności w aplikacji mobilnej?
Limity transakcyjne dla aplikacji mobilnej eBS Krzepice dzielą się na limity dzienne i miesięczne:
- dla przelewów zwykłych
- dla przelewów natychmiastowych
- dla operacji BLIK
Limity dla przelewów zwykłych i natychmiastowych konieczne są do ustalenia w placówce Banku.
W zakresie limitów dla przelewów natychmiastowych, aby móc korzystać z przelewów Express Elixir i Przelewu na telefon BLIK w aplikacji mobilnej.
Czy korzystanie z aplikacji mobilnej jest bezpieczne?
Nasza aplikacja mobilna jest 100% bezpieczna:
- komunikacja między aplikacją a systemem Banku jest szyfrowana,
- dostęp do aplikacji jest chroniony indywidualnym kodem PIN, który jest ustalany podczas parowania urządzenia z kontem (Android, iOS), za pomocą odcisku palca (Android, iOS) lub z wykorzystaniem Face ID (iOS),
- operacje wykonywanych w aplikacji są autoryzowane za pomocą indywidualnego PINu,
- aplikacja jest chroniona przed próbami włamania się do niej przez osoby niepowołane, gdyż 3-krotne błędne podanie kodu PIN powoduje jej zablokowanie i konieczność ponownego parowania urządzenia z kontem,
- kwota transakcji zleconych za pośrednictwem aplikacji mobilnej jest ograniczona limitami, które mogą być ustalone przez Bank, jak również przez Klienta.
Co zrobić jeśli jesteś użytkownikiem aplikacji bankowości elektronicznej pod dwoma lub większą ilością loginów?
Aplikację eBS Krzepice da się powiązać z wieloma loginami. Należy utworzyć nowy profil dla każdego z nich.
Aby utworzyć nowy profil trzeba być wylogowanym z aktualnego profilu.
Następnie rozwinąć zakładkę u góry „Menu” i poprzez opcję „Dodaj nowy profil” rozpocząć opcję parowania nowego loginu, postępując analogicznie jak przy parowaniu pierwszego loginu.
Co zrobić w przypadku zmiany telefonu?
W przypadku gdy zmieniłaś/eś telefon należy:
- na poprzednim telefonie usunąć profil utworzony w aplikacji mobilnej Więcej -> Ustawienia -> Usuń profil,
- zalogować się do eBankNet i przejść od nowa procedurę aktywacji.
W przypadku, gdy usunięcie profilu z poprzedniego telefonu jest niemożliwe (bo np. Twój telefon jest niesprawny) konieczny będzie kontakt z placówką Banku celem usunięcia powiązania konta z telefonem.
Co zrobić w przypadku utraty urządzenia mobilnego np. telefonu, na którym była zainstalowana aplikacja?
Jeżeli dotychczas logowałeś się do bankowości elektronicznej eBankNet:
- na komputerze/tablecie i urządzenie to dodałeś do zaufanych – wystarczy, że w serwisie bankowości internetowej usuniesz powiązane, dotychczas używane urządzenie/telefon,
- wyłącznie przez aplikację mobilną a innych urządzeń, np. komputer/tablet nie dodałeś do zaufanych, musisz skontaktować się z Placówką Banku w celu rozparowania/usunięcia dotychczas używanego urządzenia (telefonu) z aplikacją. Ważne!: może to wówczas zrobić wyłącznie Pracownik Banku.
Materiały do pobrania:
Poniżej udostępniamy Państwu materiały do pobrania:
Instrukcja uruchomienia aplikacji mobilnej eBS Krzepice (PDF, 614 KB)
nasza oferta?
nasza oferta?